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残疾人如何进行社交技能训练

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  为改变正常人对残疾人的态度所作的各种努力,主要是强调改变正常人的行为。然而,有些权威人士指出,改变残疾学生自身的社交行为有可能对正常儿童的态度产生积极影响。

  确实有人主张改变残疾儿童的社交行为,而不是把全部精力用在矫正正常儿童的行为上。不过,这些人士在提出这个主张时并不认为残疾儿童得不到正常儿童的良好接受完全是咎出自取。实际上,这些人士承认社交反应必须是双向的。某一类儿童的行为方式必定会影响另一类儿童的反应。把两类儿童无法融洽交往的责任全部推到任何一类儿童身上都是不明智的。

  格劳巴德、罗森堡和米勒(Graubard、Rosenberg、Miller)是三位首次认识到异常儿童的行为可能对正常儿童产生潜在巨大影响的专家。他们在1971年进行的一次高质量研究中,成功地教会被确认为行为失调的儿童如何矫正他们的老师和同学的行为。格劳巴德等人获得成功,靠的是训练行为失调儿童用通常由教师对他们使用的行为矫正方法。例如,他们训练这些孩子在教师对他们态度积极时,用目光与教师保持接触;而当教师对他们态度消极时,则中断这种接触。此外,他们还教孩子说一些鼓励性的话,如“嗨,你表扬了我,真让我高兴,学习也更有劲了”,“我喜欢你这样讲课”等等。他们还教孩子尽早到校,以便争取教师多派给他们一些工作。这些方法极大地增加了教师对失调儿童的积极反应,同时也大幅度减少了消极反应。在另一次试验中,行为失调儿童通过鼓励正常儿童的积极行为,同时不理会他们的消极行为,成功地矫正了这些同学的行为。

  自格劳巴德等人发表他们的研究成果以来,一些研究者调查了向残疾儿童传授社交技能的效果。尽管他们没有着意指出他们所做的无非也是教会残疾儿童矫正同学和老师的行为,人们仍有充分的理由相信,从某些角度看,他们实际上就是这样做的。暂且不论对这些调查结果所作的理论解释,通过向异常儿童传授特定的社交技能,这些调查者已经成功地提高了他们的社交地位。

  希尔·沃克(HillWalker)及其同事设计了一套向儿童传授较佳社交技能的课程,其中涉及五个方面:课堂技能,双向反应的基本技能,与人相处的技能、结交朋友的技能和处事技能。课堂技能包括听讲和遵守课堂纪律。双向反应的基本技能包括学会用适宜的目光与人接触、用适度的嗓音说话和依次讲话。与人相处的技能包括使用礼貌的言辞。结交朋友的技能包括服饰整洁,微笑和夸奖对方。处事技能则指对于有可能失去自制的情况,如遭人嘲笑,事情办糟了等等应如何妥善处理。一项范围有限的研究表明,这套课程提高了小学学生的社交能力。

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